itibar.ai, markaların yapay zekadaki itibar haritasını çıkarıyor

StratejiCo.’nun yaklaşık 40 yıllık kriz ve itibar danışmanlığı deneyimiyle geliştirilen itibar.ai, markaların ChatGPT, Gemini ve Claude gibi yapay zeka platformlarındaki görünürlüğünü, algısını ve itibarını ölçüyor. Platform; yanlış bilgi ve risk analizinden rakip karşılaştırmalarına uzanan bulguları, markalara özel stratejik aksiyonlara dönüştürüyor.

Tüketicilerin marka ve ürün araştırmalarında üretken yapay zeka platformlarına daha sık başvurması, kurumsal itibarın sınırlarını da genişletiyor. Markaların artık yalnızca arama motorlarında, sosyal medyada ve haber kaynaklarında nasıl göründüğü değil, yapay zeka tarafından hangi bağlamda ve nasıl anlatıldığı da önem kazanıyor.

Bu dönüşümden hareketle geliştirilen itibar.ai, markaların yapay zeka ekosistemindeki görünürlüğünü, algısını ve itibarını ölçmek üzere kullanıma sunuldu. StratejiCo. imzasını taşıyan platform, teknolojik ölçümü şirketin yaklaşık 40 yıllık kriz ve itibar danışmanlığı deneyimiyle bir araya getiriyor.

itibar.ai, yalnızca bir markanın yapay zeka yanıtlarında kaç kez geçtiğini belirlemiyor. Markanın hangi bağlamlarda anıldığını, nasıl bir tonla anlatıldığını, hangi özelliklerle ilişkilendirildiğini ve rakiplerine kıyasla nerede konumlandığını da inceliyor. Platform ayrıca marka hakkındaki yanlış ya da eksik bilgileri ve bunlardan doğabilecek itibar risklerini analiz ediyor.

Elde edilen veriler otomatik bir rapor olarak sunulmak yerine uzman danışmanlar tarafından değerlendiriliyor. Bulgular; markanın iletişim, içerik, rekabet, kriz ve itibar yönetiminde kullanabileceği stratejik aksiyonlara dönüştürülüyor.

Araştırma süreci, markayla gerçekleştirilen ön görüşmeyle başlıyor. Ardından tüketicinin karar yolculuğunun farklı aşamalarını yansıtacak doğal dilde sorular hazırlanıyor.

Bu sorular ChatGPT, G…